在周家桥大街碧云公寓的初次创新改造中，热心社区业务的退休党员冯美珠安排起小区的自愿者部队，自动当起居委会与居民间的“联络员”。
走进碧云公寓，洁净整齐的小区环境让居民的回家路适意了不少，尤其是走进楼栋大厅，大理石地板亮丽如新，报箱、丰巢快递柜、矿泉水预订柜安置得有条不紊，而画龙点睛之笔，则在于蓝天、绿树的墙绘，为单调的大厅增添了颜色与生机。关于第一次来到这儿的人而言，一点也感触不到这儿现已是一个具有22年前史的老商品房小区。
上一年，碧云公寓迎来了初次“家门口”工程创新。除了居委会、物业以及业委会“三驾马车”跑前跑后安排外，最繁忙的当属冯美珠了。
得知要对碧云公寓大厅进行创新，为了新大厅能让居民们满足，“热心人”冯美珠充沛的利用好这次来之不易的时机，挤出自己的闲暇时刻，挨家挨户广泛听取搜集楼栋内居民的定见和主张。“原先咱们都是用小区的修理基金进行小修小补，大面积的创新仍是第一次，所以咱们也分外爱惜，不只要把为数不多的工程资金花在刀刃上，更要把创新改造改到居民的心田上。”
在冯美珠看来，居民是小区的主人，也是最了解小区肌理的“知心人”，没有人比他们更懂得哪里应该来修补，哪里应该进行创新。比方，被磨平而变得打滑的大理石地上，雨天一不留神就可能来个四脚朝天，比方车棚出口和大楼连通处一点细小的缝隙，却足以让雨水积满出行的路途……
不只在前期忙前忙后，在整个施工全套工艺流程中，也总能看到她上上下下繁忙的身影：不是在挨家挨户告诉居民整理掉楼道内摆放的自家杂物，以便施行工程人员可以顺畅地对楼道进行从头粉刷，便是在逐层查看消防栓的情况，保证工程安全顺顺畅利地进行。尽管繁忙，可冯美珠乐在其间。
一次次的叩门，让创新完成了漂亮与有用的结合，一起，也叩开了居民的心门，居民们的主人翁认识也在不断的进步，共治、共建、同享的理念在居民心中一步步生根发芽。
事实上，冯美珠除了在充任居民区与居民之间的“联络员”外，还身兼数职：四支部的支部书记、楼组长。她热心为居民供给服务，积极自动帮忙居委会的各项工作展开，也正是在她的发起下，小区组建了第一支社区自愿者部队，她被邻里亲热地称号为“冯大姐”。
那是在上海废物分类展开得如火如荼的2018年，一批废物分类自愿者应运而生，成为社区里一道亮丽的风景线。
起先，碧云公寓每天的废物分类自愿者都来自同个居民区的三泾南宅，这让冯美珠心里很不是味道。“居民现已习以为常，便是将许多社区办理的巨细业务都交给物业处理，废物分类也不破例。要费事其他小区的居民来做自愿者，总是不好意思的。”正是在那时，居民区党总支书记王效洁找到了她，期望由她带头，发起楼内的居民出来参加自愿服务。
两人一拍即合，冯美珠开端挨家挨户上门发动，终究与其他6名社区居民一道成为了小区第一批自愿者。
不管春暖夏凉，刮风下雨，自愿者们总是能依据排班表，准时到达岗位。到了冬季，看着在寒风里瑟瑟发抖的自愿者，冯美珠还拿来了自家的2个取暖器，自愿者们身也热了，心也暖了。
4年来，这支废物分类自愿者团队不断强大，现已由原先的7人添加到了17人，其间不乏外籍友人的面孔。“冯大姐是咱们的主心骨，更是咱们学习典范。”公寓业委会主任顾梦麟说道。
顾梦麟的话不无道理。不只在废物分类中，新冠疫苗接种期间，冯美珠挨家挨户宣扬疫苗接种的必要性，安排楼道内的居民前往接种点接种；在现在的常态化核酸时，冯美珠依旧会事无巨细地做好每户居民的核酸挂号，乃至包含了每家每户在外核酸的人员数量、核酸查验测验成果，终究构成一份核酸简报。
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